Vem aí um e-book: Por que prototipar requisitos de softwares?

Olá!

Tenho me deparado com o desafio de extrair as REAIS necessidades dos clientes e usuário final de forma ágil e leve, com o objetivo de coletar requisitos e construir um produto digital(software).

Tentamos as mais variadas abordagens e técnicas, mas uma que tem sido de grande valor é a prototipagem de baixa fidelidade diretamente com o usuário final (do seu software).

As demandas cada vez mais são “para ontem”, fruto do dinamismo dos negócios, competição acirrada e desejo dos clientes(dos clientes), enfim, uma infinidade de fatores.

Prototipagem é a solução bala de prata? Claro que não, mas é um ótimo ponto de partida que pode ser complementada com diversas outras abordagens.

Mas mesmo assim, tem muitas pessoas que rejeitam a prototipagem como ferramenta para buscar o entendimento(ou descobrir melhor o problema).

Pensando nisso, vem aí – até o final do mês de Junho/2019 – um E-book GRATUITOPor que prototipar requisitos de softwares

Prototipar permite conectar pessoas, ambientes, processos e objetivos de forma simples e ágil com foco no problema

Enquanto ele não vem, veja algumas imagens do mesmo. Esperamos que gostem.

Observação: O domínio prototipandorequisitos.com.br não está disponível ainda – estamos trabalhando nisso!

Tem gente levando protótipos muito a sério… Veja isso: Startup Lilium apresenta protótipo de táxi áereo urbano

Abraços

Desafios na coleta de requisitos de softwares

Olá! Quanto tempo hein!

Realizamos algumas pesquisas para entender melhor quais seriam os desafios na coleta de requisitos de softwares.

Fizemos uma pergunta aberta-> Quais são seus maiores desafios na coleta de requisitos de softwares?

Após receber dezenas de respostas, listamos abaixo sem nenhuma classificação:

1.Extrair as (REAIS) necessidades do cliente

2.Disponibilidade dos envolvidos

3.Obter detalhes importantes

4.Definir o que é essencial

5.Alinhamento

6.Identificação de stakeholders relevantes

7.Comprometimento dos envolvidos

8.Prazos insuficientes

9.Estabelecer um bom fluxo de coleta e organização

10.Detalhamento incompleto

11.Falta de objetivos claros

12.Falta de priorização

13.Dificuldade de comunicação

14.Excesso de demandas

15.Equipe insuficiente

16.Ambiente Multiprojeto

E você, quais dos desafios acima você tem enfrentado?

Desafios na coleta de requisitos de softwares

Evento: Product Camp Brasil 2018 – 5 e 6 de dezembro – São Paulo/SP

Olá!

Vem aí o Product Camp Brasil 2018 – Dezembro/2018 – SP

Veja alguns tópicos que serão abordados no evento:

  • Lean Market Validation
  • Tópicos avançados de gestão de produtos
  • Tendências no comportamento do consumidor
  • 10 dicas para um Product Manager de alta performance
  • E muito mais

Eu já garanti a minha vaga!

#boraparticipar

#borainteragir

productcamp2018

Usuário final ganhando desconto para testar o produto – Isto ecziste?

Olá!

O Uber vai descontinuar o Uberpool e para substituir, lançará o Uber Juntos… Até aqui, tudo bem, mas a empresa, resolveu oferecer descontos para os usuários(passageiros) testarem(na vida real) a nova modalidade.

Qual foi a última vez que você ofereceu desconto para os seus usuários ? Lembra?  rs..rs

O ponto central para mim, é a empresa colocar o passageiro(usuário final do aplicativo) para testar o produto em condições reais e como incentivo ainda oferecer o desconto.

Além do desconto em si, que acaba chamando a atenção, o fato de envolver desta forma  o usuário final, acho fantástico. Não tem como saber, qual foi o envolvimento do usuário final na fase de concepção, ideação e a liberação dos primeiros releases desta funcionalidade.

“A companhia ainda ressalta que nos primeiros três meses, como incentivo para que os usuários testem o produto, as viagens terão valor até 50% inferior”

Quanto mais envolvermos o usuário final com o nosso produto, maior serão os ganhos, tais como:

  • Benefícios para o produto
  • Aprendizados sobre nosso usuário
  • Pontos a serem evoluídos
  • Interações do usuário com o produto em condições reais – vida real
  • Aumento do engajamento
  • Promoção da marca (se tudo der certo)

Esta ação merece ou não merece nossa atenção e no mínimo uma reflexão – novo tempos, meu amigo

#foconousuáriofinal

#mindsetcolaborativo

#leanstartup

UberUsuarioFinalAprovado

 

 

 

4 motivos para envolver o usuário final na concepção de produtos digitais

Olá!

Vamos começar explicando o que é um produto digital: Um software, seja ele uma app, aplicação desktop/web, embarcdo ou outra encanação qualquer.

E quem é o usuário final em nosso ponto de vista? O profissional que utiliza frequentemente o produto digital para:

  • Realizar alguma atividade que impacte (in)diretamente o cliente
  • Facilitar suas tarefas com o apoio do produto digital
  • Contribuir para tomada de decisão com base em informações extraídas deste produto digital
  • Otimizar sua rotina, liberando para atividades mais nobres
  • Outros

Veja os 4 motivos:

  1. Seu cliente é importante
  2. Engajamento do usuário final
  3. Construir/evoluir produtos melhores com foco nas reais necessidades
  4. Cliente satisfeito gera mais dividendos

Agora, vamos falar um pouco sobre cada um deles

1.Seu cliente é importante

Quando você através de um produto digital, realiza um bom atendimento, você esta respeitando e valorizando o seu cliente.

Pense no seguinte cenário:

Vamos supor que seu cliente, é uma operadora de telefonia, e o atendimento aos clientes do seu cliente é realizado via call center.  Neste local, você tem inúmeros atendentes que utilizam produtos digitais para responder dúvidas e fazer procedimentos para os clientes do seu cliente.

E se este produto digital, tivesse uma pane? Se ele fosse lento? Se ele fosse confuso…

Na pratica, isto significará que o produto digital, não levou em consideração as reais necessidades do seu cliente, ou melhor do atendente, logo o seu cliente não esta sendo importante.

2.Engajamento do usuário final

Você gosta de ser ouvido ou ignorado?

Ao ouvir o seu usuário, você estará de maneira muito simples, “dando voz a ele”.

Faz sentido ouvir este usuário final? Com total certeza, pois ele esta DIRETAMENTE envolvido no dia a dia do produto digital.

E com o engajamento, ele vai contribuir de maneira mais intensa com o produto digital. E o conhecimento que este profissional tem da operação? e do seu cliente? Vai ignorar este conteúdo?

3.Construir/evoluir produtos melhores com foco nas reais necessidades

Para construir/evoluir, a maneira mais simples é entender o dia dia da operação, fluxo de documentos, atividades, restrições…

Quem não ouviu falar de produtos que nunca foram utilizados por seus usuários?

Que são confusos?

Que não atendem minimamente as reais necessidades?

É uma forma barata e mais assertiva de construir, com proximidade com usuário final e trazendo ele para o seu time.

4.Cliente satisfeito gera dividendos

Vivemos num mundo onde o consumidor é rei, então tratá-lo bem, é nosso dever.

E quando este personagem esta satisfeito ele gera dividendos para todos:

  • a marca
  • a empresa
  • o produto
  • colaboradores

Cliente satisfeito, compra mais, indica seu produto e pode até tornar fã- do seu produto.

É fácil?

eBook-04 motivos para envolver o usuario final na concepcao de produtos digitais_Outubro_2018_v01

 

 

 

 

 

Combo Agile: Segundo treinamento por mais R$1.00 – Uau!

Olá!

Você não leu errado! Nem é pegadinha.

Basta comprar o workshop presencial Ferramentas para Product Owners – 25 e 26/10/2018 – SP – 18:45 as 22:30 – Presencial – De R$897.00 por R$597.00

E na hora de comprar o curso de (Ferramentas – no link acima) você acrescenta por mais R$1.00 o Curso de Construção de backlog(30 e 31/10 – SP 18:45 as 22:30 – presencial)veja a ementa
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Dúvidas: envie email para contato@agilenow.com.br

Ambos os treinamentos – presenciais – noturno 18:45 as 22:30 – região da Frei Caneca

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