Product Owner – A importância da experimentação para o aprendizado e melhoria de um produto

Olá!

Vamos falar neste post de um experimento: Mini curso gratuito:Product Owner Dicas para o dia a dia. Experimentos para que Product Owners possam aprender e evoluir seus produtos. Começaremos falando do produto, no qual utilizamos o conceito de MVP.

Mas qual a grande diferença deste mini curso gratuito? Já que no momento (pandemia) temos uma vasta oferta de conteúdos gratuitos? Este foi o primeiro (do Brasil) mini curso gratuito por Whatsapp sobre Product Owner. Isto mesmo!

Foi uma experiência incrível. Falo isto não somente como idealizador do projeto, mas pelos resultados gerados, repercussão, aprendizados e feedbacks. Agradeço imensamente a cada participante desta jornada.

Veja no final deste post, uma lista de feedbacks e dicas dos participantes. Ouvir os seus clientes, é papel do Product Owner. #ficaadica

Quero compartilhar um pouco da experiência, não somente com foco educacional, mas também destacando alguns pontos importantes que podem ajudar os Product Owners no dia a dia.

A ideia de fazer um mini curso por Whatsapp, é um desejo antigo, mas até o momento não tinha colocado o empenho necessário para concretizar este experimento. Eis que em Julho/2020, tive contato com um curso de meditação por Whatsapp.  Observando a estrutura deste curso, as coisas se encaixaram, ou seja, a ficha caiu. Então com este insight, era partir para um desenho mínimo da proposta – era o final de semana de 11 e 12/07/2020.  Em poucas horas, tinha este desenho mínimo. O próximo passo, foi avisar as pessoas por e-mail que as inscrições seriam abertas no dia 13/07/2020(segunda) as 04:01 (horário de Brasília).

Criamos um grupo no Whatsapp para que os interessados na proposta, ingressassem e pudessem se preparar para o mini curso. Em pouco mais de 7 horas, o grupo lotou – turma formada. Ufa.

O grupo estava configurado para somente o administrador (no caso, eu) publicar. Algumas informações do processo, forma informadas na descrição do grupo.

O contato comigo era feito por mensagens no pvt (via Whatsapp) ou e-mail. Eu deixei isto bem claro.

E também deixei muito claro o lema do nosso mini curso por Whatsapp:

“Queremos separar os curiosos dos comprometidos (com esta jornada)”

E qual foi o motivo disto? Queríamos de fato apenas pessoas REALMENTE interessadas na proposta. E não havia nada de errado, as pessoas não participarem, desistirem, não aderirem a proposta, não concordarem… Estava (alias, está) tudo bem. Sem julgamentos. Era apenas um convite, onde haviam regras claras e os participantes eram informados sobre cada passo – aliás isto gerou um volume enorme de mensagens que eu publicava, e acabou irritando algumas pessoas. Acabei aprendendo direto na produção. rs..rs

O curso iniciaria no dia 20/07 (segunda) com conteúdos diários sendo publicados no grupo por Whatsapp.

ProductOwnerDicasDiaaDia_Estrutura_mini_curso_Julho_2020_v08-capa

Imagem da capa do PDF

ProductOwnerDicasDiaaDia_Estrutura_mini_curso_Julho_2020_v08-imagem

Imagem da Estrutura inicial prevista – acabou ocorrendo ligeiramente diferente

Basicamente nós tínhamos a seguinte ideia:

Dia1- Publicar um PDF/áudios sobre o tema

Dia-2 Revisar e fazer atividades sobre o tema da aula anterior

Esta sequência se repetiu mais duas vezes, e finalizamos com uma LIVE no domingo (26/07/2020) – 18:00 as 20:00 (acabou por volta das 20:35) onde responderíamos as perguntas e discutiríamos alguns pontos do mini curso.

ProductOwnerDicasDiaaDia-mini-curso-por-whatsapp-LIVE-Julho_2020-FOLHA-1

Acima, imagem do PDF utilizando na LIVE do ultimo dia (26/07).

Baixe o PDF de apoio utilizado na LIVE

Os tópicos do mini curso:

  • Aula-1 – Uma nova demanda
  • Aula-2 – Início do Backlog
  • Aula-3 – Refinamento do Backlog

Além dos conteúdos teóricos, nós tínhamos atividades, questionários, criar mapas mentais, e questionar sobre a aplicação dos conteúdos ensinados.

O objetivo era apresentar dicas práticas (e simples) para o dia a dia do Product Owner.

Além da proposta educacional inovadora, formato dos conteúdos, estrutura utilizada e ferramentas, destaco o enorme aprendizado com um experimento que gerou vários insights. MVP no ar é isto mesmo. Por que você não tenta com o seu produto?

Veja alguns aprendizados relacionados a proposta em si:

  1. Gestão do grupo de Whatsapp
  2. Horário/volume de publicação das mensagens
  3. Reforçar as características das proposta, exemplo: Se você detesta Whatsapp/grupos/notificação, então esta proposta não é para você – e nada de errado com isto
  4. Inserir cases
  5. Inserir Quiz (estava previsto) – mas não foi possível
  6. Melhorar a forma de acompanhar o board

Agora, vou citar alguns pontos (que valorizamos durante o mini curso) e contribuem diretamente com o Product Owner no dia a dia.

  • Tenha a mentalidade de experimentos com ciclos curtos de feedback
  • Tenha uma visão e compartilhe
  • Mentalidade de “fazer acontecer”
  • Ouça atentamente seus clientes/usuários
  • Invista na comunicação e colaboração sempre
  • Reforce as regras (mesmo elas sendo muito claras)
  • Aprenda com todos
  • Comprometimento, muda o jogo
  • Metas claras
  • Procure apoiadores da sua visão/produto
  • “Frequência vem antes da excelência”
  • Faça  e melhore ao longo do tempo
  • Aprenda a lidar com imprevistos
  • Mantenha a humildade

Produto (mínimo) idealizado, entregue e uma lista de 42 feedbacks coletados diretamente com os clientes. Agora é analisar minuciosamente cada feedback, aplicar e melhorar o produto para a próxima execução. #aprendizado e #melhoria contínua!

Veja abaixo o Product Vision Board do produto: mini curso por Whatsapp.

ProductOwnerDicasDiaaDia-mini-curso-por-whatsapp-LIVE-Julho_2020-vision-boar

Devido a enorme repercussão, criamos até um canal no Telegram para que você possa acompanhar, quais serão os próximos mini cursos gratuitos por Whatsapp, novidades, conteúdos e muito mais.

O canal no Telegram é para divulgação. Mas cada mini curso será realizado no Whatsapp, através de conteúdos publicados na forma de áudios e PDFs.

Se você é educador, Product Owner, empreendedor ou qualquer outro papel/cargo e ficou realmente interessado na proposta/produto, envie um e-mail para contato@agilenow.com.br e vamos bater um papo.  #borainteragir

“Queremos separar os curiosos dos comprometidos (com esta jornada)”

Fernandes Lima

Idealizador do projeto

Abraços

Pedimos aos participantes da primeira turma, para dizer o que mais gostaram (no mini curso por Whatsapp) e quais dicas deixariam para os participantes de futuras edições. Eu ouviria eles. rs..rs

O que mais gostaram:

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Veja as dicas:

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